よくある質問
[Frequently Asked Questions]
ホームページをご覧いただきまして、ありがとうございます。よくある質問をまとめました。
Q、製版代とは何ですか?
A、印刷絵柄1色につき1版作成する必要があります。例えば2色印刷(赤・黒)の場合は赤版、黒版と2版作成します。色の数だけ製版代がかかります。
A、印刷絵柄1色につき1版作成する必要があります。例えば2色印刷(赤・黒)の場合は赤版、黒版と2版作成します。色の数だけ製版代がかかります。
Q、刃型代とは何ですか?
A、シールの形状は刃型を使って型抜きをしております。お客様のご要望(ご希望の寸法)に合わせて刃型を作成しますので初回は刃型代がかかります。
A、シールの形状は刃型を使って型抜きをしております。お客様のご要望(ご希望の寸法)に合わせて刃型を作成しますので初回は刃型代がかかります。
Q、送料はかかりますか?
A、シールの枚数にもよりますが基本的に1箇所発送の場合、送料はいただいておりません。2箇所以上に発送の場合は送料を別途頂く場合がございます。
A、シールの枚数にもよりますが基本的に1箇所発送の場合、送料はいただいておりません。2箇所以上に発送の場合は送料を別途頂く場合がございます。
Q、代金はいつお支払いすればよろしいですか?
A、代金引換発送をご希望の場合は配達時担当ドライバーへお支払いください。銀行振込みをご希望の場合は、ご発注日から3日以内のお振込みをお願いいたします。入金確認がとれない場合は商品の製造、及び発送を止めさせていただく場合がございますのでご了承ください。
A、代金引換発送をご希望の場合は配達時担当ドライバーへお支払いください。銀行振込みをご希望の場合は、ご発注日から3日以内のお振込みをお願いいたします。入金確認がとれない場合は商品の製造、及び発送を止めさせていただく場合がございますのでご了承ください。
Q、入稿はどのように行えばよろしいでしょうか?
A、お問い合わせ確認後、担当者よりメールでご返信をしております。ご入稿データはメール添付、もしくはファイル送信サービスをご利用ください。
A、お問い合わせ確認後、担当者よりメールでご返信をしております。ご入稿データはメール添付、もしくはファイル送信サービスをご利用ください。
Q、色校正は可能でしょうか?
A、色校正はもちろん可能です。色校正は本機にて行うため製版代を含め費用がかかります。
A、色校正はもちろん可能です。色校正は本機にて行うため製版代を含め費用がかかります。
Q、色見本に刷り色を合わせていただく事は可能でしょうか?
A、特色印刷の場合、色見本に合わせてインクを練りますのでご安心ください。
A、特色印刷の場合、色見本に合わせてインクを練りますのでご安心ください。
Q、納期を急いでいるのですが、対応可能でしょうか?
A、印刷機の空き状況にもよりますが、出来る限りご対応いたしますので遠慮なくご相談ください。
A、印刷機の空き状況にもよりますが、出来る限りご対応いたしますので遠慮なくご相談ください。
Q、データが無く、現物しかないのですが現物から製版は可能でしょうか?
A、絵柄にもよりますが、現物から製版可能な場合もございますのでご相談ください。
A、絵柄にもよりますが、現物から製版可能な場合もございますのでご相談ください。
Q、小ロット印刷にも対応可能でしょうか?
A、オンデマンド印刷で1枚から作成が可能です。
A、オンデマンド印刷で1枚から作成が可能です。
Q、自社でラベルプリンターを持っているのですが、無地ラベルのみの作成も可能でしょうか?
A、無地ラベルの作成ももちろん可能です。材質も一般的な材質から感熱紙まで取り揃えております。
A、無地ラベルの作成ももちろん可能です。材質も一般的な材質から感熱紙まで取り揃えております。
Q、同じ製品の2回目以降の発注(リピート発注)でも、製版代・刃型代はかかるのでしょうか?
A、版・型は一度作成すると内容の変更が無い限り使用できます。リピート発注は製版代・刃型代はかかりません。
A、版・型は一度作成すると内容の変更が無い限り使用できます。リピート発注は製版代・刃型代はかかりません。
Q、リピート発注まで期間があきそうなのですが、版・型の保存期間はどのくらいでしょうか?
A、版・型の保存期間は最終作成日から3年間と定めております。
A、版・型の保存期間は最終作成日から3年間と定めております。
Q、手持ちのラベラーマシン(自動貼り機)に合わせた仕様でラベルを作成していただく事はできますか?
A、現在ご使用のラベル仕様がわかれば作成が可能です。シールの台紙幅、ラベルの間の間隔(ピッチ)、紙巻(コア)の径、1ロールあたりの枚数、ラベルの向き等、合わせる事が可能です。ご不明な場合は現行品のラベルをお送りください。
A、現在ご使用のラベル仕様がわかれば作成が可能です。シールの台紙幅、ラベルの間の間隔(ピッチ)、紙巻(コア)の径、1ロールあたりの枚数、ラベルの向き等、合わせる事が可能です。ご不明な場合は現行品のラベルをお送りください。